En la mayor parte de las empresas suele darse un enfrentamiento entre el Departamento Comercial, que defiende sus ventas aceptando condiciones de plazo y servicio muy exigentes para el resto de la estructura, y el Departamento de Producción, para el que lo relevante es la calidad de la producción.

Una anécdota personal puede ilustrar esta situación: Continúe Leyendo