Desde CEDEC, en nuestro constante contacto con los empresarios, colaborando con ellos en la búsqueda de la excelencia empresarial, nos encontramos con que uno de los principales obstáculos son los múltiples conflictos existentes en las empresas, de hecho, los conflictos son inherentes a la condición humana y se derivan de la personalidad de cada uno de sus miembros, sus miedos, sus egoísmos y sus ambiciones. Por lo tanto, no podemos elegir tener o no conflictos, aunque si podemos prevenirlos, intentar evitarlos o ignorarlos.

 En este artículo se comentan las bases y principios del conflicto en las organizaciones con el objetivo de poder elegir cómo responder ante ellos. Continúe Leyendo