En un entorno económico tan competitivo y cambiante como el actual, el prestigio de una marca es fundamental para generar confianza y fidelizar a los clientes, y por lo tanto, para lograr consolidar la empresa a largo plazo. Son muchos los que piensan que para que los consumidores tengan una percepción positiva de una empresa basta con ofrecer productos y servicios de calidad, pero esto ya no es suficiente.
En CEDEC sabemos que una buena imagen es clave para el éxito de cualquier compañía, independientemente de su tamaño, y por eso las pymes también deben elaborar una cuidada estrategia de gestión de la reputación, dentro del plan de marketing, que contemple las distintas acciones que se pueden llevar a cabo para aumentar la popularidad de la empresa. Con este objetivo, compartimos este artículo de Cepyme News donde se aportan algunas recomendaciones para mejorar la reputación de cualquier negocio.
